张尚国编2007 年出版302 页ISBN:9787801289339
本书系统阐述了包括宾馆业、娱乐业、餐饮业、店铺业等行业在内的管理制度、管理表格,以及实践操作中应用的合同文书等内容。
北京市卫生局编2006 年出版145 页ISBN:7500110006
在2008年北京奥运会期间以及今后我国与世界各地日益扩大的交流活动中,将有大量的外国人员进入中国,不可避免地涉及到医疗卫生服务方面的问题。出版这套手册正是满足这方面的需要,以提高我国在医疗卫生服务方面...
蒋健,王昱主编2007 年出版462 页ISBN:7302162212
本书介绍以GlassFish为基础的开源的Java EE应用服务器的性能和代码编写的方法。
辜英智,邓红军主编2014 年出版260 页ISBN:9787561474693
本书是民航服务专业的必修专业课教材。介绍了民航空中乘务的各项服务知识与技能、民航客舱管理与乘务员职责要求、民航客舱服务操作、客舱安全管理、客舱应急处置、民航客舱播音及信息服务等。本书着力服务...
赵立华编著2012 年出版279 页ISBN:9787530873823
本书共十一个部分,主要围绕高端服务业展开研究与探讨,纵向结合产业发展态势、主要国家和地区的发展动态,横向比较了我国产业的发展情况并在此基础上总结了产业的发展规律与趋势。本书是作者在多年研究服务业与...
李贤政主编2005 年出版234 页ISBN:7040166674
本书是根据全国高职高专旅游服务类专门课开发指导委员会确定的本课程的教学基本要求编写而成的。主要内容包括餐饮概述、餐厅服务基本技能、中餐厅服务、西餐厅服务、宴会服务、菜肴与酒水知识、酒吧服务、...