程社明著2007 年出版315 页ISBN：7501179263
本书系统地讲述职业生涯规划在个人职业乃至人的生命中的意义，以真实的案例和实用的操作方法告诉读者怎样做好自己的职业规划，从战略的高度确保职业成功。...
程社明著2007 年出版315 页ISBN：7501179263
本书系统地讲述职业生涯规划在个人职业乃至人的生命中的意义，以真实的案例和实用的操作方法告诉读者怎样做好自己的职业规划，从战略的高度确保职业成功。...
黄秀华著2015 年出版190 页ISBN：9787516410226
总经理哪儿去了，本书以奋安总经理黄秀华的日常工作为线索，讲述了一个个黄秀华的管理艺术和办企理念的小故事，通过这些故事，从侧面描绘了奋安近30年的发展脉络，以及奋安人追求卓越、一切为客户狂的服务精神。...
何冯虚主编2007 年出版99 页ISBN：7040211645
本书是中等职业学校金融事务专业课程改革实验教材，在编写中努力突出实践性技能的训练，贴近银行业岗位工作实际，以期有利于学生职业能力的形成。本书主要内容包括：银行服务要素、银行服务语言、银行服务礼仪、银...
21世纪经济管理精品教材 信息管理与信息系统系列 在线客户价值管理
井然哲著2017 年出版240 页ISBN：9787302459163
本书以在线客户时代的来临为背景，从介绍在线客户价值管理的概念、内涵以及作用入手，系统地阐述了在线客户价值管理的相关理论研究基础。然后，从在线客户关系的建立、在线客户价值评价与分级，在线客户价值的提升...
（英）菲奥娜·查尔内斯加著2011 年出版221 页ISBN：9787509612651
本书分为三大模块：即选择合适的咨询公司；选择合适的事情；选择合适的方法。书中同时还包括了各个咨询公司（包括小公司或大公司、老公司和新公司）对这些重要问题的观点。在某种程度上说明咨询顾问和咨询公司如何通...
王继勇著2008 年出版154 页ISBN：9787500841739
本书内容包括：从认识自我到发掘自我；从把握自我到完善自我；从改变心态到改变命运；从把握现在到把握未来。
杨智斌编著2009 年出版266 页ISBN：9787121085222
本选题是一本销售心理学指导读物。本书的主要指导思想可以用美国销售大师杰费里.吉默特的话来概括： “人们更喜欢从朋友而不是从销售员那里买东西”，而其内容的写作上，则主要是将“以情感促进销售”为中心，以心...
