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  • 电影院的爆米花为什么卖得贵

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    (美)麦肯齐著2009 年出版260 页ISBN:9787501970247

    我们每天所思考的问题都很重要,而谁又不曾思考过价格的问题呢?其实价格的重要性是很多人所没有意识到的。本书是一本关于价格的好书。如果你想了解身边的经济问题,那这本书是再好不过的开始。内容很新颖。从我...

  • 旅游业服务失误归因与补救研究 基于顾客参与视角

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    彭艳君等著2010 年出版224 页ISBN:7514102581

  • 价值营销 提高顾客价值和增长企业利润的战略

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    李敬编著2007 年出版225 页ISBN:7810886665

    本书内容包括:价值营销定位、顾客价值设计与应用、顾客价值传播、价值管理与维护等内容。

  • 投诉处理与顾客满意100问 GB/T 19010

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    GB/T 190122010 年出版173 页ISBN:

  • 赚顾客一生的钱

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    李羿锋著2013 年出版251 页ISBN:7504747778

    企业的问题成千上万,找到关键问题是解决问题的关键!企业成千上万的问题中,关键问题只有一个一如何赚顾客一生的钱。赚钱多少及赚钱快慢决定了企业的成功程度,只要能赚到顾客一生的钱,企业所有的问题都不再是问...

  • 社会化媒体情境下的顾客契合与价值共创

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    令狐克睿著2020 年出版243 页ISBN:9787564378509

  • 自动营销 让你的产品自己卖自己

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    温韬著2013 年出版253 页ISBN:9787564217631

    本书是一本市场营销类的著作,主要讲述了对于任何一个产品,从它产生到卖出的全过程,都需要市场营销。常规营销盯着顾客的钱包,自动营销盯着顾客的需求,常规营销已经不能解决当下的产品问题。在一个买方市场越来越...

  • 连接 顾客价值时代的营销战略

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    施炜著2018 年出版294 页ISBN:9787300251172

    本书主要分为三大部分:需求、价值、连接。需求部分阐述随着市场环境变化,顾客需求特征发生的质变,以及如何发现和找到这些需求。价值部分描写企业如何基于顾客需求的转变,去为其创造新价值。连接部分试图搭建需...

  • 顾客创新论 全球竞争环境下“价值共创”之道

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    王永贵等著2011 年出版429 页ISBN:9787513602808

    本书阐述了顾客创新的动因、过程、驱动因素、顾客创新的的绩效影响及具体影响过程,并构建了有效管理顾客创新的框架体系。

  • 基于顾客价值理论的农机企业成本管理研究

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    李竹梅编著2009 年出版167 页ISBN:9787504730886

    本书主要向广大读者详细介绍了基于顾客价值理论的农机企业成本管理研究的内容。

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