杨格编著2014 年出版320 页ISBN：9787515326337
本书细致全面地介绍了Excel的方方面面，采用案例形式进行编排，并配以清晰的步骤进行讲述，读者可以很轻松地学习和掌握Excel的应用技巧。作为“3分钟搞定”系列丛书的一本，本书遵循了该系列“实用、够用”的写作...
李慧编2010 年出版160 页ISBN：9787218066875
本书从开发新客户常见的问题入手。在解决问题的同时，找到了那个藏在每个销售人员内心的问题。打开心结，看看最合理的方法，才能真正地具备开发新客户的能力。...
丁建石主编2006 年出版228 页ISBN：7301099444
本书从客户关系管理的理论基础、技术基础、典型功能、实践等方面出发，全方位介绍了客户关系管理的方方面面。
常莉主编2007 年出版209 页ISBN：7500596189
本书包括物流企业客户服务、客户关系管理与物流额度服务战略、物流客户开发与管理等。
杨光煜，阎锦，罗芳著2018 年出版159 页ISBN：9787504737366
在客户关系管理和在线口碑传播理论框架下，本课题的研究涉及三个层面。首先，分析社交网络环境下客户价值的影响因素；其次，构建社交网络环境下基于网络口碑影响力的客户价值模型；最后，针对国内某一社交网站客户数.....
黄治国，刘颖，刘术编著2018 年出版320 页ISBN：9787515352138
本书精选了200个Excel公式与函数在实际工作中的应用案例，涵盖了Excel公式与函数基础、原理和应用的方方面面，包括数学与三角函数的应用技巧、逻辑函数的应用技巧、文本函数的应用技巧、统计函数的应用技巧、...
新东方考试研究中心编著2018 年出版346 页ISBN：9787553669496
很多托福考生对词汇和长难句的掌握往往不够，常常是单词记得不少，却不熟悉高频核心词汇，碰到长难句时更是束手无策。针对以上问题，本书精心挑选了托福考题和TPO中的500例经典难句，给出精准中文翻译，拆分复杂句型，.....
李硕编写2017 年出版121 页ISBN：9787558503078
小学阶段是孩子成长过程中的一个重要阶段，这时孩子刚开始接受学校教育，养成良好的学习习惯和树立起正确的学习观念，对今后孩子的成长有着十分巨大的作用。所以，我们针对这个年龄的孩子编写了这套《我的童年我做...
