王金荣著2013 年出版261 页ISBN：9787504368584
怎样保护公民合法权益不受侵害，这是一个社会难题。本书通过作者200多次建议、投诉维权实践中经验较好地解决了这一难题。本书选编了作者对银行、医疗、教育、旅游、餐饮、通讯、邮政、供热、媒体、娱乐业等1...
张振宗著2011 年出版132 页ISBN：9787511407429
在竞争日趋激烈的社会，若想减轻生活压力，必需营造归零心态；在好似没有硝烟的战场——职场，若想游刃有余、成就辉煌，必需营造归零心态；若想有力抗击人生的各种挫折、外在的大灾大难以及由世界末日即将来临的谣言.....
杜愚，付晓晶等编著2002 年出版398 页ISBN：7506424509
本书分投诉管理之基、投诉管理之要、投诉管理之法、投诉管理之精四部分，集中论述了与消费者投诉管理密切相关的十几个选题，如从消费心理探究消费者投诉心理、消费者投诉的缘由与表现、企业信用等。...
褚士莹著2013 年出版182 页ISBN：9787532147601
本书为杂记。作者从小的梦想是当农夫，可是台湾地区对教育的重视，却让他不得不走向成为一个对自己的生命没有热情的知识分子的道路。就他而言，旅行只是美好人生的第一步；透过旅行看到外面的世界以后，决定怎么为自...
姜越主编2016 年出版242 页ISBN：9787504760173
本书以心灵拔罐的理论为支撑，结合大量的心灵测试，介绍了各种为心灵减负的方法。遇见这本书，需要进行一场缓慢的阅读，这过程就像一股暖流浇灌心田，水过之处，心已经漫洇湿透。愿本书能给你的心灵来一次拔罐，温暖......
